Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

Diese Website ist bewusst datensparsam aufgebaut. Wir binden keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste ein. Es findet keine Auswertung Ihres Surfverhaltens statt und es werden keine Profile über Sie gebildet. Das Kontaktformular ist über ein unsichtbares Honeypot-Feld gegen automatisierten Missbrauch abgesichert — ein Captcha-Dienst eines Drittanbieters wird dafür nicht eingesetzt. Welche Cookies und welcher lokale Speicher tatsächlich zum Einsatz kommen, ist in Ziffer 3 abschließend aufgeführt.

Beim Zugriff auf Informationen in Ihrer Endeinrichtung (Cookies, Local Storage) sowie bei der Speicherung solcher Informationen setzen wir ausschließlich technisch notwendige Verfahren im Sinne von § 25 Abs. 2 TTDSG ein. Für diese ist keine Einwilligung erforderlich. Ein Banner beim ersten Besuch informiert Sie dennoch transparent darüber und lässt Sie zwischen „nur notwendige“ und „alle akzeptieren“ wählen; Ihre Entscheidung wird lokal gespeichert und beim nächsten Besuch nicht erneut abgefragt. Über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß können Sie das Banner jederzeit erneut öffnen und Ihre Wahl ändern.

Im Einzelnen setzen wir folgende Cookies und lokalen Speicher ein:

• Sitzungscookie (Login): wird ausschließlich gesetzt, wenn Sie sich in Ihrem Kundenkonto oder im Admin-Bereich anmelden. Er hält Sie eingeloggt und wird beim Logout bzw. nach Ablauf der Sitzung gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.
• Cookie-Einstellung: speichert lokal, ob und wie Sie das Cookie-Banner bereits beantwortet haben, damit es nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.
• Wartungshinweis ausgeblendet: merkt sich lokal, wenn Sie eine Wartungsankündigung weggeklickt haben, damit sie Ihnen nicht erneut angezeigt wird. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.

Darüber hinausgehende, nicht technisch notwendige Cookies (z. B. für Statistik oder Werbung) kommen derzeit nicht zum Einsatz. Sollte sich das künftig ändern, holen wir Ihre Einwilligung vorab über das Cookie-Banner ein und passen diese Erklärung entsprechend an.

Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten an den Server, damit die Seite ausgeliefert werden kann. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, die aufgerufene Adresse, der Übertragungsstatus, die übertragene Datenmenge sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im technisch fehlerfreien Betrieb und in der Sicherheit der Website.

Diese Website verwendet die Schriftarten Inter und Sora. Die Schriftdateien werden bereits beim Erstellen der Website heruntergeladen und ausschließlich von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Besuch der Website wird daher keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern von Schriftarten hergestellt, und es werden keine Daten an Dritte übertragen.

Alle Bilddateien, insbesondere die Bildmarke der Göltz Gruppe, liegen auf unserem eigenen Server und werden von dort ausgeliefert. Ein Content Delivery Network eines Drittanbieters wird nicht eingesetzt.

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen — insbesondere Aufbewahrungsfristen — bleiben unberührt.

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Es gelten dieselben Rechtsgrundlagen und Löschfristen wie beim Kontaktformular.

Für unseren Support-Bereich können Sie ein Kundenkonto anlegen. Dabei speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihr Unternehmen sowie ein verschlüsseltes (gehashtes) Passwort — Ihr Passwort selbst ist für uns zu keinem Zeitpunkt im Klartext einsehbar. Über Ihr Konto können Sie Support-Tickets erstellen; dabei speichern wir den Inhalt Ihrer Anfrage sowie etwaiger Antworten, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung bzw. Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können die Löschung Ihres Kontos jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse verlangen; zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Auf unserer Status-Seite können Sie über die Schaltfläche „Ich habe auch Probleme“ melden, dass Sie von einer Störung betroffen sind. Dabei speichern wir ausschließlich den Zeitpunkt der Meldung und den betroffenen Dienst — keine IP-Adresse, keine sonstigen personenbezogenen Daten. Die Meldungen dienen ausschließlich der internen Einschätzung des Störungsausmaßes.

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung senden wir Ihnen eine E-Mail, in der wir Sie um Bestätigung bitten. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Wir speichern dabei den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung als Nachweis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmeldelink verwenden, der in jeder Newsletter-E-Mail enthalten ist. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Diese Website verlinkt auf Websites unserer Partner. Diese Links werden erst durch Ihren Klick aufgerufen. Eine Datenübertragung an die verlinkten Anbieter findet vorher nicht statt. Für die Datenverarbeitung auf den verlinkten Websites ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte findet über das unter Ziffer 4 beschriebene Hosting hinaus nicht statt. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union ist nicht vorgesehen. Die Infrastruktur der Göltz Gruppe wird in Deutschland betrieben.

Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:

• Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine Nachricht an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes unseres Sitzes:

Wir passen diese Erklärung an, sobald sich die tatsächliche Datenverarbeitung auf dieser Website ändert. Maßgeblich ist die jeweils hier veröffentlichte Fassung.